Términos de Uso

Estos Terminos de Uso regulan el acceso y la utilizacion de Gaio ProcessOS, solucion operada por GAIO INNOTECH LTDA, CNPJ 28.575.989/0001-80, con sede en Rua Jose Elias, 71, Sala 201, Bairro Jardim Karaiba, CEP 38.411-201, Uberlandia - MG, Brasil.

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Gaio ProcessOS es una plataforma tecnologica destinada a la estructuracion, ejecucion y seguimiento de procesos operativos con apoyo de automatizaciones, integraciones e inteligencia aplicada.

La solucion no constituye consultoria, asesoria, administracion de los datos del cliente ni sustituye decisiones empresariales. El usuario sigue siendo plenamente responsable de las elecciones, instrucciones, analisis, entradas de datos y decisiones tomadas a partir del uso de la plataforma.

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El usuario debe mantener sus credenciales en confidencialidad, proporcionar informacion verdadera y actualizada y responder por todos los actos realizados a traves de su cuenta.

GAIO puede rechazar, restringir, suspender o cancelar accesos en caso de indicios de fraude, incumplimiento, uso indebido, incumplimiento de estos terminos o violacion de normas legales y politicas aplicables.

Los eventuales planes gratuitos, pagos o corporativos de Gaio ProcessOS pueden tener alcance, limites, precios, condiciones comerciales y reglas de contratacion definidos en la oferta vigente o en un contrato especifico.

En los planes pagos recurrentes, los cobros, reajustes, renovacion y cancelacion observaran las condiciones presentadas en el momento de la contratacion. En contratos enterprise o a medida, prevaleceran las clausulas comerciales acordadas entre las partes.

La continuidad del acceso despues de la cancelacion podra obedecer al ciclo ya pagado, cuando ello este previsto en la modalidad contratada.

El usuario debe utilizar la plataforma de forma licita, etica y compatible con su finalidad, respetando derechos de terceros, legislacion aplicable, propiedad intelectual y reglas de seguridad.

Queda prohibido insertar contenidos ilicitos, fraudulentos, ofensivos, discriminatorios, violentos, no autorizados o que puedan violar derechos de imagen, derechos de autor, secretos comerciales o proteccion de datos personales.

Cuando el usuario utilice datos de terceros en su operacion, sera su responsabilidad garantizar que cuenta con base legal adecuada y legitimidad para ese tratamiento.

GAIO no se responsabiliza por decisiones de negocio, configuraciones, analisis, comandos, contenidos, integraciones o acciones ejecutadas por el usuario o por terceros a partir del uso de Gaio ProcessOS.

Tampoco responde por indisponibilidades causadas por factores externos, fallas de internet, incidentes originados en sistemas de terceros, entornos administrados por el cliente, actos ilicitos practicados por usuarios o situaciones de fuerza mayor.

En los entornos implementados en la infraestructura del contratante, corresponde al propio cliente mantener servidores, bases de datos, maquinas, accesos y rutinas de seguridad debidamente protegidos.

GAIO puede adoptar medidas de contencion, investigacion, bloqueo, limitacion de funcionalidades o cierre de acceso siempre que identifique conductas incompatibles con estos terminos, riesgo operacional, uso abusivo o violacion de derechos.

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GAIO puede actualizar estos Terminos de Uso en cualquier momento. La version vigente producira efectos a partir de su publicacion en el sitio de Gaio ProcessOS.

Siempre que la ley exija consentimiento especifico para determinado cambio, el usuario sera informado por los medios adecuados para manifestarse.

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